?

Offre d'emploi parue le 3 Déc 2018

Cet emploi vous intéresse ?

Agent soutien technique – comptabilité

Imprimer

 

L’équipe de Québec d’ACCEO Solutions, une division d’Harris Computer, se spécialise dans l’édition et la distribution de logiciels de gestion destinés aux entreprises et professionnels. Grâce à ses produits phares Acomba et Avantage ainsi qu’à son éventail de solutions spécialisées, elle contribue à simplifier et optimiser les processus d’affaires de plus de 50 000 PME

 

 En tant qu’agent soutien technique – comptabilité, vous répondrez, par téléphone, aux demandes des clients en mode support sur nos produits (Acomba ou Avantage).

Vous êtes reconnu pour la qualité du service à la clientèle que vous offrez,  votre facilité d’apprentissage, votre capacité d’adaptation et votre habileté à résoudre des problèmes? Une place au sein de notre équipe vous attend.

 

 

Ce que vous apporterez à l’équipe :

  • Votre capacité à effectuer la résolution de problèmes applicatifs et techniques rencontrés par les clients afin d’assurer une utilisation optimale des produits Acomba ou Avantage;
  • Votre habileté à fournir de l’information relativement aux caractéristiques, à l’utilisation et au fonctionnement des produits en vous assurant de maintenir des relations positives avec les clients;
  • Votre rigueur dans la documentation des problématiques rencontrées ainsi que dans les suivis que vous faites avec la clientèle.

Ce qu’il vous faut :

  • Un DEP, AEC ou DEC en comptabilité;
  • Une expérience dans un poste de soutien aux utilisateurs ou toute combinaison d’expérience pertinente liée à la comptabilité;
  • Une connaissance du logiciel Acomba et/ou Avantage.

Point boni si :

  • Vous êtes bilingue (français-anglais).

Nous vous offrons :

  • Une gamme complète d’avantages sociaux dès l’embauche (vie, invalidité, maladie et dentaire) et un programme de REER avec participation de l’employeur;
  • Un horaire stable, de jour, du lundi au vendredi (37,5h).
  • Un lieu de travail facilement accessible.
  • Un stationnement est gratuit.

 Pour postuler, nous faire parvenir votre candidature :

https://harriscomputer.wd3.myworkdayjobs.com/fr-CA/Acceo/job/Office—LAncienne-Lorette/Technicien-soutien-utilisateurs_R0004656

 

 


L'offre d'emploi expire dans 34 jours.

72 total de vues, 2 aujourd'hui

Postuler sur cette offre d'emploi

Retour en haut